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流れるプール使用中に・・・  利用者2018/05/02 (水) 17:55  
流れるプールでウォーキング中に、mp3プレイヤー(首や後頭部に着けるプールやスポーツに使う丈夫な物)を使用したところ、持ち込んではダメと注意を受けました。
理由として、
1.他者と接触しケガをさせる
2.誤って落とし、踏みつけケガをする
3.今後いろいろな物を持ち込まれてしまう
4.有事の際に音が聞こえずらい
と説明を受けました。
監視員の方も受付の方も、とても丁寧に答えて下さいました。ありがとうございます。
しかし、内容がどうしても納得出来ません。
口頭で言うと角が立つと思い、投稿しました。
もっともらしい理由ですが、どれもレアケースに思えます。
専用の物なので外れずらく、腕時計等と違い首から上に着け、水に浸からないので接触のリスクも少なく、メガネや耳栓などと同じで注意して使用すれば、ウォーキング程度なら問題なく思います。他に懸念する事があるなら、注意書きや、口頭注意で事足りるのでは?と思います。禁止するほどの危険な物とは思えません。
ケガでのリハビリの為のウォーキングなので、音楽でもあれば続けられると思い購入しました。
「万全を期す為には禁止にしてしまう」これが手っ取り早く賢明ですが、時代や利用者のニーズも考慮して今後ご検討して頂ければと思います。

        Re:流れるプール使用中に・・・  健康プールステア 佐藤2018/05/05 (土) 16:22  
大変お待たせしてしまい、申し訳ありません。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

禁止の理由については、ご説明させていただいたとおりでございますが、内部にて協議させていただき改めてお返事いたしますので、もう少しお待ちくださいますようお願いいたします。

        Re:流れるプール使用中に・・・  健康プールステア 佐藤2018/05/15 (火) 15:41  
大変お待たせしてしまい申し訳ありません。

MP3プレイヤーのプールへの持ち込みについて、内部打合せにて協議いたしましたが、今後につきましてもご遠慮いただくようお願い申し上げます。

時代や利用者のニーズに沿った運営をとのご意見をいただき検討いたしましたが、MP3プレイヤーに限らず、スマートウォッチや心拍計、防水のスマートフォンでのアプリ利用など…現在様々なフィットネス用品があり、持ち込み可能なものと不可能なもの、危険性のあるものとないものの線引きが出来ず、ひとつを許可してしまうと利用制限や禁止事項が大変曖昧なものとなってしまいます。

また、イヤホンで音楽を聴きながらの流水プールのご利用は、周囲からの音が聞こえずらくなり、放送や監視員の声が届かない場合や、流水プールで遊んでいるお子様や他のお客様が接近してもわかりずらいなど、イヤホン着用のお客様ご自身にも危険性があります。

口頭でもご説明いたしましたが、プール内は水着のみの着用で肌の露出が多く、水に入っているため、簡単なことでも大変ケガをしやすい状況です。
万が一に備えるため、持ち込めるものは必要最低限のものとなっておりますことをご理解くださいますよう、お願いいたします。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
=メール  =ホームページ

 

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